私隱政策

您可於本文件末端查閱 OMO 的聯絡資料。如您對本文件所載任何項目有任何疑問,請使用該聯絡方式,我們將非常樂意協助解決您的查詢。OMO 遵守香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(「《私隱條例》」)。

資訊收集及使用

資訊收集

OMO 是 OMO 網站上所收集資訊的唯一擁有人。OMO 在我們網站上的多個不同環節向用戶收集資訊。

註冊

為了使用這些網站的某些區域,用戶必須首先填寫註冊表格。在註冊過程中,用戶需提供聯絡資訊(例如姓名和電子郵件地址)。我們使用此資訊為用戶創建其感興趣服務的帳戶。要使用某些服務,主要是那些要求用戶向 OMO 轉移資金的服務,可能需要註冊個人資訊以作帳戶和記錄之用,並以便在出現問題時與您聯絡。

訂單/付款

我們在訂單/付款表格上要求用戶提供資訊。用戶必須提供聯絡資訊(例如姓名、電子郵件和住址)和財務資訊(例如信用卡號碼、有效期)。此資訊用於帳單目的。如果我們在處理訂單時遇到問題,則會使用此資訊聯絡用戶。在您進行定期付款前,將會收到同意進行定期付款的通知。如欲終止定期付款或就付款提出爭議,請電郵或致函至香港銅鑼灣軒尼詩道500號希慎廣場28樓2802室付款部。您將由 OMO 或相應的第三方收取費用,收款方將在付款時通知您。


資訊使用

OMO 所獲得的資訊僅用於帳戶和記錄以及帳單目的,詳情載於《私隱條例》。我們保留使用您的資訊以監察產品和服務的使用情況,並在我們認為必要時使用該資訊與您聯絡的權利。您的資訊將被保密和安全地保存,除了代表 OMO 執行行動外,不會披露給第三方。您的任何資訊將不會用於任何次要目的或與您提供資訊的原因沒有直接相關的任何事情。由於 OMO 對個人資訊的使用採取極高標準,故預期用戶會提供準確的資訊。

個人檔案

OMO 在您使用網站期間會使用 Cookies 和其他一些裝置。OMO 不會為個別用戶和訪客創建個人檔案,也不會根據他們對網站的使用情況來鎖定用戶,以保護他們的私隱。然而,第三方廣告商可能會創建用戶的個人檔案,以確定向 OMO 用戶投放哪些廣告和在哪裡投放。

Cookies

Cookie 是一種儲存在用戶電腦上的數據,與用戶資訊相關聯。我們使用會話識別碼(session ID)cookie。當用戶關閉瀏覽器時,該 Cookie 便會自動失效。通過在我們的網站上設定 cookie,用戶無需多次登入密碼,從而在我們的網站上節省時間。您的密碼不會儲存在 cookie 中;相反,cookie 會儲存會話 ID。這是為了您自身的安全和私隱,如果用戶拒絕 cookie,用戶將會受到我們網站某些區域的限制。

我們的一些業務合作夥伴在我們的網站上使用 cookie(例如,廣告商)。然而,一旦我們允許他們設置用於廣告的 cookie,我們就無法存取或控制這些 cookie。我們的廣告商儲存的資訊,與您的個人資訊絕無任何關聯,您的個人資訊在任何時候都保持完全私隱和安全。

第三方廣告

本網站上顯示的廣告由數家全球知名公司(我們的網站廣告合作夥伴)向用戶發送。有關用戶訪問本網站的資訊,例如他們瀏覽廣告的次數(但不包括用戶姓名、地址或其他個人資訊),用於向本網站用戶發送廣告。您可以電郵或致函至香港銅鑼灣軒尼詩道500號希慎廣場28樓2802室廣告部,以獲取更多資訊。

本私隱聲明僅涵蓋 OMO 平台使用 cookie 的情況,不涵蓋任何廣告商使用 cookie 的情況。

日誌檔案

與大多數標準網站伺服器一樣,我們使用日誌檔案。這包括互聯網協議(IP)地址、瀏覽器類型、互聯網服務供應商(ISP)、來源/退出頁面、平台類型、日期/時間戳記,以及點擊次數,以分析趨勢、管理網站、匯總追蹤用戶活動,並收集廣泛的人口統計資訊以供匯總使用。IP地址等不連結到個人身份識別資訊。日誌檔案是為了您的安全而保存,不會侵犯您的私隱。

Clear Gifs (網站信標/網路臭蟲)

OMO 不使用「Clear Gifs」來收集個別用戶的資訊。我們的廣告商可能會在任何時候使用 Clear Gifs,但該資訊將不會以任何方式連結到 Commerce One Limited 儲存的個人資料。

網站通訊

特惠及更新

我們可能會向新會員發送歡迎資訊(視服務而定,有時會提供帳戶資訊、一般資訊或付款詳情)。現有會員將偶爾收到 OMO 認為其使用服務所必需的資訊。這些訊息不會侵犯用戶私隱,並且是 OMO 服務的一部分。OMO 不會向第三方分發任何個人資訊。

電子通訊

OMO 可隨時提供及撤回選擇性電子通訊服務。除非在個別電子通訊訂閱頁面上另有說明,OMO 不會將您的電子郵件地址提供給任何第三方以用於這些選擇性電子通訊。您可以隨時自行訂閱/取消訂閱這些選擇性電子通訊。

服務公告

在極少數情況下,需要發送嚴格與服務相關的公告。例如,如果我們的服務因維護而暫時停止,我們可能會向用戶發送電子郵件。這些訊息並非促銷性質,且對於用戶使用 OMO 產品和服務而言始終至關重要。接收這些訊息是 OMO 服務的一部分。

聯絡我們

我們定期與用戶溝通,以提供所要求的服務,並就其帳戶相關問題,根據用戶意願透過電子郵件、郵件或電話回覆。您可能會在查詢後的一段時間內,由我們的「聯絡我們」工作人員聯絡,以確保問題已解決,或通知您最新進展。

我們的「聯絡我們」工作人員無法存取您的密碼或特定服務的個人識別碼等關鍵私隱資訊。在業務的所有階段,用戶私隱都極為重要,且用戶資訊始終受到保護。

資訊共享

法律免責聲明

儘管我們盡一切努力保護用戶私隱,但當法律要求披露個人資訊時,我們可能需要這樣做,前提是我們真誠地相信此類行動對於遵守當前的司法程序、法院命令或我們網站上送達的法律程序是必要的。如果我們認為這符合我們用戶的利益並保護 OMO 服務,我們將盡一切努力協助警方查詢。

匯總資訊(非個人身份識別)

除非我們認為特別必要,否則我們不會與合作夥伴或廣告商共享匯總的人口統計資訊。OMO 儲存或共享的任何資訊均非個人身份識別資訊,OMO 認為這不會侵犯用戶私隱。

第三方廣告商

在您使用 OMO 網站期間,廣告商可能會收集有關您已瀏覽頁面及其他瀏覽詳情的資訊。這有助於他們在您看到的每個頁面上為您提供不同且有趣的廣告。OMO 不會與廣告商共享額外資訊。

以下是我們將共享用戶個人資訊的情況:

法律要求和情況

已獲得用戶許可/授權

第三方中介機構

我們使用信用卡處理公司向用戶收取商品和服務費用。我們也可能需要使用其他公司來處理您的請求或提供某些服務。其他公司將代表我們提供一些服務。這些公司不會為任何次要目的保留、共享、儲存或使用個人身份識別資訊。

服務提供商

第三方代表我們向用戶提供產品或服務時,除非為了提供這些服務,否則不得使用個人身份識別資訊。嚴禁二次使用。

選擇/退出

您從 OMO 訂閱的任何電子通訊,可隨時選擇訂閱或取消訂閱,且不會自動將您訂閱到其他電子通訊、郵寄列表或第三方。OMO 上要求您提供電子郵件地址的其他服務,僅用於帳戶和記錄,並在必要時親自聯絡您。這是 OMO 服務的一部分。在許多情況下,如果沒有您的聯絡資料,我們將無法為您提供產品或服務。

連結

本網站包含指向其他網站的連結。請注意,我們 OMO 不對此類其他網站的私隱慣例負責。我們鼓勵用戶在離開我們的網站時留意,並閱讀每個收集個人身份識別資訊的網站的私隱聲明。本私隱聲明僅適用於這些網站(OMO)收集的資訊。

問卷調查及比賽

我們的網站會不時透過問卷調查或比賽向用戶索取資訊。參與這些問卷調查或比賽是完全自願的,因此用戶可選擇是否披露這些資訊。所要求的資訊通常包括聯絡資訊(例如姓名和送貨地址)和人口統計資訊。聯絡資訊將與比賽/問卷調查共享/使用,以通知獲獎者、頒發獎品或分析數據。問卷調查資訊將用於監察或改善本網站的使用和滿意度,以及供我們的廣告商使用。除非我們事先通知並提供選擇,或問卷調查或比賽是透過第三方廣告公司提供的廣告進入,否則用戶的個人身份識別資訊不會與第三方共享。儘管我們可能會使用中介機構來進行這些問卷調查或比賽,但他們不得將用戶的個人身份識別資訊用於任何次要目的。

安全措施

OMO 採取一切預防措施來保護用戶資訊。當用戶透過網站提交敏感資訊時,其資訊受到線上和線下的保護。

信用審查

OMO 保留權利在向客戶提供信用額度(如適用)前進行信用評級和其他查核。如果您透過 OMO 進行購買,我們的授權第三方將進行查核,以授權主要信用卡和扣賬卡交易。

他們將從您的發卡機構獲取「可用信用額度」資訊,並可能出於安全原因驗證其他詳細資訊。

購買歷史

OMO 保留權利保留與我們交易的其他交易或您已使用的服務詳情。這些詳情不會披露給第三方,僅用於帳戶和記錄目的。

市場推廣檔案優化

我們所有的廣告均由指定的廣告公司、其他廣告公司或代表其行事的公司處理。OMO 不會購買第三方資訊以協助廣告。

個人資訊的修正/更新/刪除/停用

OMO 要求您保持您的資訊準確無誤。如果您隨時希望查閱 OMO 持有的有關您的資訊,您需要聯絡我們並要求您的帳戶詳情。在我們發布資訊以涵蓋我們的行政費用之前,您需要支付 OMO 認為「合理」的費用。如果 OMO 持有的有關您的任何資訊不準確,則您有責任確保其得到修正。您還必須確保提供給我們的資訊始終準確無誤。我們將修正任何被發現不正確的資訊,但您直接提供的任何資訊(即姓名和地址)由您負責維護。OMO 保留權利,在您要求關閉帳戶後,只要有必要,即可保留您的個人資訊。但是,一旦 OMO 代表確認帳戶已關閉,您將不再受該服務的條款及細則約束。您不得再使用此帳戶。

變更通知

如果我們決定更改我們的私隱政策,我們將在私隱聲明、首頁以及我們認為適當的其他地方發布這些更改,以便我們的用戶始終了解我們收集哪些資訊、如何使用這些資訊,以及在何種情況下(如有)披露這些資訊。我們將按照收集資訊時的私隱政策使用資訊。

但是,如果我們打算以與收集資訊時聲明的方式不同的方式使用用戶的個人身份識別資訊,我們將通過電子郵件通知用戶。用戶將有權選擇我們是否以這種不同的方式使用其資訊。但是,如果用戶已選擇退出與網站的所有通訊,或已刪除/停用其帳戶,則他們將不會被聯絡,其個人資訊也不會以這種新方式使用。此外,如果我們對我們的私隱慣例進行任何重大更改,且這些更改不影響我們資料庫中已儲存的用戶資訊,我們將在我們的網站上發布顯著通知,通知用戶更改。在某些情況下,我們發布通知時也會向已選擇接收我們通訊的用戶發送電子郵件,通知他們我們的私隱慣例的更改。

聯絡資訊

如果用戶對我們的私隱政策有任何問題或建議,請通過以下方式聯絡我們:

香港銅鑼灣軒尼詩道500號希慎廣場28樓2802室

www.omosales.com

您的查詢將會迅速處理。如郵寄信件,請附上回郵地址、聯絡電話號碼以及用戶名/電子郵件地址。

謝謝。